Жительница Нижней Туры больше 10 лет проработала палатной медсестрой в «Нижнетуринском детском доме-интернате» (посёлок Ёлкино).

После выхода на пенсию женщина обратилась в управление социальной политики за выдачей справки, дающей право на получение компенсации расходов на оплату коммунальных услуг.
Однако ей отказались выдать такую справку.

Женщина обратилась в прокуратуру. Там провели проверку, а прокурор в адрес начальника управления социальной политики внёс представление об устранении нарушений закона.

В результате пенсионерке была выдана соответствующая справка и назначена компенсация.