Жительница Лесного обратилась в стоматологическую клинику «Дентариус» в Нижнем Тагиле для протезирования зубов. Там ей вылечили зубы под установку протезов.

Но перед протезированием у женщины появилась острая зубная боль. Она обратилась в стоматологию Лесного для экстренной помощи. Там выяснилось, что зуб у неё не долечен и устанавливать протезы категорически запрещается.

Специалисты Роспотребнадзора помогли женщине составить претензию в адрес нижнетагильской стоматологической клиники с требованием возврата стоимости услуг по лечению. В клинике добровольно требования выполнить отказались. Поэтому консультанты составили исковое заявление в суд.

В суде стороны подписали мировое соглашение. Клиника согласилась выплатить 420 тысяч. рублей и компенсацию морального вреда – 50 тысяч рублей.